威马汽车作为汽车制造的新力量之一，不仅专注于智能新能源汽车的制造和生产，而且在充电桩上下功夫，不断提升便捷的新能源出行体验。威马汽车自成立以来，与国内主流公共充电运营商实现了数据互联、即插即充技术和V2G车桩双向充电技术的实施，在平衡快充、超快充电负荷、提高充电桩效率等方面发挥了积极作用。
为了方便内地和香港用户跨境旅游，充分发挥自身在技术研发、平台数据、用户群体等方面的优势，与香港EVPower合作，构建智能补充服务网络，不仅有效开放充电基础设施建设，为中国香港电动汽车用户提供更高效、智能的汽车体验，还将与香港EVPower共同探索即插即充充电服务的实施和V2G柔性补充技术的应用。
作为香港最大的充电平台运营服务提供商，香港EVPower智能在线管理平台接入的公共充电站为香港70%的电动汽车司机提供服务。随着威马汽车接入香港EVPower充电桩，香港EVPower将为威马用户提供覆盖香港的 65 个公共充电站和 333 个公共充电桩，为用户带来实时可靠的充电站条件和安全稳定的充电服务。
值得一提的是，威马汽车不仅全面考虑充电服务，还特别注重汽车售后服务。通过威马不断强化服务体系和服务能力，不断完善服务体系标准化，特别是在预约管理、服务流程、技术专业性、车辆预检、用户代步车提供等方面，进一步完善和完善售后回访管理，打造专业高效的客户服务团队。用户只需拨打官方热线咨询和呼叫7X24 小时道路救援在线服务，全天候上门，一对一远程诊断升级等服务，为用户节省大量时间和成本。
在不断升级的用户服务支持下，威马汽车受到越来越多用户的青睐，销量也呈现出快速增长的势头。不仅如此，威马汽车还凭借人性化的用户服务、专业规范的服务标准和卓越的智能体验，在新能源汽车用户满意度榜上排名中国品牌第一，凸显了权威机构对威马汽车完善的售后体系和产品服务的认可。
